For dig som forbruger er internettet et oplagt sted at søge efter og købe dine rejseprodukter - du får nemlig umiddelbart adgang til langt det største udvalg af produkter, og det er ofte meget nemt at sammenligne kvalitet og priser - eller sådan ser det i det mindste ud på overfladen.
Under overfladen ser det straks noget anderledes ud; ofter mangler nemlig den gode økonomiske sammenhæng imellem tilbuddet og den pris, du rent faktisk ender med at skulle betale for produktet - og den forbrugerbeskyttelse, der er med til at sikre dig som kunde, kan du også som regel se langt efter.
For rejsebranchens vedkommende er det især dine rettigheder, såfremt et eller andet går galt i leverandør-leddet, som du bør være opmærksom på. Et rederi, et flyselskab, eller en anden udbyder af rejseprodukter går konkurs - eller din rejseoplevelse forringes kraftigt af forskellige udefrakommende omstændigheder - og hvor står du så, hvad har du egentlig ret til i forhold til gældende dansk lovgivning?
1. Rejsegarantifonden
Har du købt dit rejsearrangement* hos
Scandinavian Cruise Center, der er medlem af Rejsegarantifonden, får du dækket tab og udgifter, også selv om den udenlandske leverandør efterfølgende går konkurs. Du kan læse mere om reglerne og dine rettigheder som kunde - samt se,
hvilke rejsearrangører, der er medlem af fonden - her. 2. Pakkerejseloven
Som forbruger er du også beskyttet under
Pakkerejseloven, når du køber din pakkerejse hos en
dansk rejsearrangør som
Scandinavian Cruise Center - læs mere om Pakkerejseloven og
definitionen på en pakkerejse her - husk, at det er dine rettigheder i forhold til en eventuel forringelse af det rejseprodukt, som du har købt, det gælder - overvej derfor nøje, før du bestiller rejsen på en udenlandsk virksomheds hjemmeside, om det vitterlig er de kroner, du evt. vil kunne spare ved
ikke at købe din rejse hos en dansk rejsearrangør, værd.
Det er også vigtigt at være opmærksom på, at det ikke altid er til at se på en dansksproget hjemmeside, om den rejsearrangør, der står bag siden, nu også
er dansk - mange internationale virksomheder har nemlig ofte deres hjemmesider lagt op på flere forskellige sprog for at virke tiltrække kunder fra flere forskellige lande.
Du er altid velkommen til at ringe til Scandinavian Cruise Center på tlf. 7027 7800 og høre mere om fordelene ved at købe din rejse hos os, frem for på en udenlandsk hjemmeside - vi sidder klar ved telefonen på hverdage mellem kl. 9.00 og 17.00 samt på lørdage mellem kl. 10.00 og 12.00.
Køb rejsen hos os!
Udover ovennævnte fordele er der masser af andre gode grunde til at du køber din krydstogtrejse, din
Viking Line konference, eller dit
weekendophold i Helsinki hos netop os - hvilket du kan du læse mere om her: (
personalet hos Scandinavian Cruise Center) samt her: (
hvad kunderne har sagt om vores rejsebureau).